Må man tage hunden med i fængsel? Dette og mange andre spørgsmål fra kommende afsonere og deres pårørende er blevet omdrejningspunktet for Kriminalforsorgens nye website.
Ud fra et ønske om at kommunikere tydeligere og mere direkte med sine primære målgrupper, herunder kommende afsonere og deres pårørende, er Kriminalforsorgen gået til DIS/PLAY for at forny den digitale kurs.
Information på brugernes vilkår
I et samarbejde med Kriminalforsorgen har DIS/PLAY udarbejdet design og informationsstruktur specielt til afsonere og deres familiers behov for information. I processen er der også blevet lagt vægt på at understøtte de læsesvage brugere, og det har resulteret i en række korte og præcise tekster samt brugen af mange og store billeder.
Kriminalforsorgen har fået utrolig god respons og er blevet anbefalet som den absolutte bedste statslige hjemmeside rent sprogligt. Det har medvirket til, at de nu danner standard for andre statslige websites.
Fortælling i billeder
Målet har været at skabe bedre information men også at afmystificere dét, der ligger inden for fængslets mure. Børn af indsatte, familie og kommende afsonere er nemlig interesserede i, at se billeder af hvad der foregår bag muren. Billeder vil fremover også være med til at imødekomme informationsbehovet hos de mere læsesvage brugere.
