Dagene, hvor man som brand kunne forvente, at de loyale forbrugere dagligt besøgte ens website for at følge med, er talte. Forbrugerne søger information på langt flere medier end tidligere, og man skal som afsender kunne favne en bred kommunikations palette. Det klassiske brand website har udtjent sin værnepligt som den primære digitale kanal, og det er tid til at tænke i nye og anderledes baner for at sikre at ens kommunikation kommer ud til forbrugerne.
Kollektioner via app 8 gange årligt
IC Companys brandet Soaked In Luxury er også ramt af denne problemstilling, og for Soaked In Luxury er problemet endog ret stort, idet de lancerer nye kollektioner flere gange årligt, og flere gange på en sæson. Tænker de ikke bredt vil mange forbrugere gå glip at de mange kollektionslanceringer.
Soaked In Luxurys iPhone applikations primære formål er naturligvis, at drive et salg af tøj, men i høj grad også inspirere kunderne. Dette gøres dels gennem flotte billeder, og gennem de unikke modetips og trends som Soaked In Luxury stiller til rådighed i applikationen. Når brugeren har styr på trenden, kan man i applikationen opbygge sine egne favorit outfits ud fra alle de aktuelle ”styles” og dele disse med sine venner på Facebook.
En løsning i løbende udvikling
En mobil applikation behøver ikke være en øde ø. For ikke at miste dine brugere er det ligesom på websites vigtigt, at mobile applikationer hele tiden har relevant indhold og brugbare services. Med over 12 årlige kollektioner er den løbende og enkle opdatering essentiel for Soaked In Luxury. Ud over de løbende opdateringer af kollektionerne har DIS/PLAY sammen med Soaked In Luxury lagt en strategi for, hvilke funktionaliteter applikationen løbende skal udvides med, for at sikre en altid relevant applikation for Soaked’s fans.
DIS/PLAY har med sin strategi, design og med den nye applikation formået at levere en løsning som rammer perfekt ned i vores brand DNA. Med vores iPhone applikation har vi muligheden for at kommunikere på en ny måde og får en tættere ”monolog” med vores kunder. Og dette på en sjov og anderledes måde som vi vel at mærke har fuld kontrol over, hvilket er ret unikt. Vi glæder os meget til at fortsætte den mobile rejse sammen med DIS/PLAY.
Britt Bennet Hansen, Marketing manager, Soaked In Luxury
DIS/PLAY hjælper løbende Soaked In Luxury med disse mange digitale kommunikationsopgaver, herunder websites, QR Codes, Facebook, generel vejledning og nu også med mobile applikationer.
